Поможем защитить свои законные права и добиться исполнения обязанностей по обслуживанию дома со стороны управляющей компании.
На сегодняшний день ответственность за обслуживание многоквартирных домов и управление их общим имуществом лежит на управляющих компаниях (УК) и организациях, созданных самими собственниками жилья (ТСЖ, ЖСК и т. д.). Однако такие организации не всегда способны эффективно и своевременно выполнять все свои обязанности по различным причинам.
Нередко это связано с нехваткой средств, которые они задействуют не по назначению. Из-за этого страдают сами жильцы и граждане, проживающие вместе с ними. Прежде чем обсуждать способы разрешения конфликтов с управляющей организацией, важно понять, в чем причина возникновения таких противоречий.
Чаще всего споры возникают из-за недовольства жильцов. Их причиной обычно становятся нарушения управляющей организацией жилищных прав, предоставленных гражданам Конституцией, Гражданским кодексом, Жилищным кодексом и другими законами.
Для юридически правильного урегулирования спора необходимо убедиться в том, что права жильцов действительно нарушены из-за действий или бездействия управляющей организации, что наносит ущерб собственникам квартир.
Одной из распространенных причин нарушения прав жильцов является начисление платы за жилье и коммунальные услуги в большем размере, чем предусмотрено законодательством, с целью обогащения УК за счет собственников жилья. Другой причиной может быть бездействие управляющей организации по обслуживанию дома.
В случае конфликта с УК, спор должен быть разрешен. Существуют три основных способа решения правовых конфликтов, которые могут быть применены и в случае с управляющей организацией:
Этот путь предполагает добровольное исполнение обязанностей сторонами. Например, управляющая компания может самостоятельно исправить недостатки в доме, если ей об этом сообщить.
Собственникам нужно обратиться в УК с письменной претензией, указывая на нарушения и ссылаясь на законные основания своих требований.
Если конфликт не удается разрешить в добровольном или претензионном порядке, можно обратиться в суд, чтобы защитить свои права и получить решение суда для принудительного исполнения обязательств.
Хотелось бы напомнить, что предпочтительнее всего избегать конфликтных ситуаций и стремиться к урегулированию споров путем диалога и взаимопонимания между сторонами.
Юристы «Бизнес Диалог» обладают профессиональными знаниями и опытом в области жилищных прав и юридической защиты потребителей. Они помогут вам эффективно защитить свои законные интересы и добиться справедливого решения конфликта с управляющей компанией.